Ψηφιακές λύσεις για τη σύγχρονη Φιλοξενία

Αναβαθμίστε την ενημέρωση, την εξυπηρέτηση και την εμπειρία των επισκεπτών με ψηφιακές οθόνες, κεντρική διαχείριση και περιεχόμενο προσαρμοσμένο σε κάθε χώρο.

Κάθε χώρος του ξενοδοχείου είναι ένα σημείο επικοινωνίας

Η εμπειρία του επισκέπτη δεν περιορίζεται μόνο στη διαμονή. Ξεκινά από την είσοδο, συνεχίζεται στη reception, στους κοινόχρηστους χώρους, στο εστιατόριο, στην πισίνα, στο spa και σε κάθε σημείο εξυπηρέτησης.

Η Aurum συνδυάζει ψηφιακές οθόνες LCD, κεντρική cloud διαχείριση και έξυπνη διασύνδεση, ώστε το ξενοδοχείο να προβάλλει πάντα το κατάλληλο περιεχόμενο, στον σωστό χώρο και τη σωστή στιγμή.

Οι καθημερινές προκλήσεις της Φιλοξενίας

Η λειτουργία πολλών χώρων, οι διαφορετικές ανάγκες των επισκεπτών και οι συνεχείς αλλαγές περιεχομένου απαιτούν ευέλικτη και κεντρική διαχείριση.

  • Διαφορετική ενημέρωση σε κάθε χώρο Η reception, το εστιατόριο, η πισίνα, το spa και οι αίθουσες εκδηλώσεων χρειάζονται διαφορετικά μηνύματα και πληροφορίες.
  • Συχνές αλλαγές προγράμματος Ώρες λειτουργίας, δραστηριότητες, εκδηλώσεις, μενού και υπηρεσίες μπορεί να αλλάζουν ακόμη και μέσα στην ίδια ημέρα.
  • Ανάγκη για πολυγλωσσική ενημέρωση Οι επισκέπτες προέρχονται από διαφορετικές χώρες και χρειάζονται σαφή και εύκολα κατανοητή πληροφόρηση.
  • Διαχείριση πολλών εγκαταστάσεων Ξενοδοχειακές μονάδες και αλυσίδες χρειάζονται ενιαία εταιρική εικόνα, αλλά και δυνατότητα προσαρμογής ανά χώρο ή κατάλυμα.

Οι λύσεις της Aurum για Ξενοδοχεία & Τουρισμό

Τέσσερις συνδεδεμένες λύσεις για την ενημέρωση επισκεπτών, την προβολή υπηρεσιών και την κεντρική διαχείριση περιεχομένου.

  • Ψηφιακές Οθόνες LCD

    Προβάλετε πληροφορίες άφιξης, υπηρεσίες, ώρες λειτουργίας, δραστηριότητες, μενού και προωθητικό περιεχόμενο σε κάθε χώρο.

    Ανακαλύψτε τις Οθόνες LCD

  • Ψηφιακές Ετικέτες

    Χρησιμοποιήστε ψηφιακές ετικέτες σε buffet, χώρους πρωινού, mini market, spa, προϊόντα λιανικής ή σημεία παρουσίασης υπηρεσιών.

    Ανακαλύψτε τις Ετικέτες

  • Aurum Cloud

    Διαχειριστείτε όλες τις οθόνες, τις ετικέτες και το περιεχόμενο από ένα κεντρικό περιβάλλον, για μία ή περισσότερες μονάδες.

    Γνωρίστε το Aurum Cloud

  • Aurum Connect

    Συνδέστε το περιεχόμενο με PMS, ERP, POS, συστήματα κρατήσεων, event management ή άλλες εφαρμογές της επιχείρησης.

    Γνωρίστε το Aurum Connect

Εφαρμογές σε κάθε σημείο του ξενοδοχείου

Οι λύσεις της Aurum προσαρμόζονται στη λειτουργία, στην αισθητική και στις ανάγκες κάθε χώρου φιλοξενίας.

Το κατάλληλο περιεχόμενο, σε κάθε στιγμή της διαμονής

Το περιεχόμενο μπορεί να προγραμματίζεται ανά ώρα, ημέρα, χώρο και περίοδο, ώστε κάθε επισκέπτης να λαμβάνει χρήσιμη και σχετική ενημέρωση.

Πρωί

ώρες πρωινού

δραστηριότητες ημέρας

καιρός

μετακινήσεις και excursions

Μεσημέρι

εστιατόρια και pool bar

spa availability

τοπικές προτάσεις

υπηρεσίες μεταφοράς

Απόγευμα

wellness και ψυχαγωγία

παιδικές δραστηριότητες

happy hour

events

Βράδυ

dinner menu

live events

προτάσεις εξόδου

πληροφορίες επόμενης ημέρας

Καθαρή ενημέρωση για επισκέπτες από κάθε χώρα

Οι ψηφιακές οθόνες επιτρέπουν την προβολή περιεχομένου σε διαφορετικές γλώσσες, με εναλλαγή μηνυμάτων ή διαφορετικές εκδόσεις ανά ξενοδοχείο και κοινό.

  • Πολλαπλές γλώσσες

    Ελληνικά, αγγλικά και επιπλέον γλώσσες ανάλογα με το προφίλ των επισκεπτών.

  • Εικονίδια και οπτική καθοδήγηση

    Χρήση καθαρών συμβόλων και οδηγιών για γρήγορη κατανόηση.

  • Άμεση αλλαγή περιεχομένου

    Ενημέρωση μηνυμάτων χωρίς εκτυπώσεις και χειροκίνητη αντικατάσταση έντυπου υλικού.

ΕΝΙΑΙΟ ΨΗΦΙΑΚΟ ΟΙΚΟΣΥΣΤΗΜΑ

Κάθε χώρος ενημερωμένος. Κάθε μονάδα συνδεδεμένη.

Με το Aurum Cloud, η επιχείρηση μπορεί να διαχειρίζεται οθόνες, ψηφιακές ετικέτες και περιεχόμενο από ένα κεντρικό περιβάλλον.

Οι ενημερώσεις μπορούν να οργανώνονται ανά ξενοδοχείο, χώρο, γλώσσα, ώρα, υπηρεσία ή προωθητική καμπάνια, διατηρώντας ενιαία εικόνα σε ολόκληρο το δίκτυο.

Κεντρική διαχείριση
Έλεγχος όλων των μονάδων και των χώρων από μία πλατφόρμα.

Προγραμματισμός περιεχομένου
Αυτόματη προβολή διαφορετικών μηνυμάτων ανά ώρα και ημέρα.

Ευελιξία ανά χώρο
Διαφορετικό περιεχόμενο για reception, lobby, εστιατόριο, spa, πισίνα και συνεδριακές αίθουσες.

Δείτε το Aurum Cloud

Από τη στατική ενημέρωση στη δυναμική φιλοξενία

Πρίν
Μετά

Επιχειρησιακά οφέλη

  • Αναβαθμισμένη εμπειρία επισκέπτη Η πληροφόρηση γίνεται πιο καθαρή, άμεση και προσαρμοσμένη στο περιβάλλον φιλοξενίας.
  • Ταχύτερη ενημέρωση Αλλαγές σε ώρες λειτουργίας, υπηρεσίες και εκδηλώσεις πραγματοποιούνται άμεσα.
  • Ενιαία εικόνα μονάδας Όλοι οι χώροι ακολουθούν κοινή αισθητική και επικοινωνιακή κατεύθυνση.
  • Μείωση έντυπου υλικού Περιορίζονται εκτυπώσεις, πινακίδες και επαναλαμβανόμενες χειροκίνητες αλλαγές.
  • Καλύτερη προβολή υπηρεσιών Spa, εστιατόρια, excursions, events και πρόσθετες υπηρεσίες προβάλλονται πιο αποτελεσματικά.

Μία λύση με αξία για ολόκληρη τη μονάδα

Κεντρικός έλεγχος όλων των χώρων, καλύτερη οργάνωση και ενιαία εικόνα της ξενοδοχειακής μονάδας ή του δικτύου.

  • Για τη διοίκηση

    Κεντρικός έλεγχος όλων των χώρων, καλύτερη οργάνωση και ενιαία εικόνα της ξενοδοχειακής μονάδας ή του δικτύου.

  • Για το προσωπικό

    Λιγότερες χειροκίνητες αλλαγές και πιο εύκολη ενημέρωση των επισκεπτών σε πραγματικό χρόνο.

  • Για τον επισκέπτη

    Σαφείς πληροφορίες, εύκολη καθοδήγηση και πιο σύγχρονη, ολοκληρωμένη εμπειρία φιλοξενίας.

Πού εφαρμόζονται οι λύσεις Aurum

  • Είσοδος ξενοδοχείου
  • Reception
  • Lobby και lounge
  • Ανελκυστήρες και διάδρομοι
  • Εστιατόριο και χώρος πρωινού
  • Buffet
  • Bar και pool bar
  • Πισίνα
  • Spa και wellness
  • Γυμναστήριο
  • Αίθουσες συνεδρίων
  • Χώροι εκδηλώσεων
  • Mini market και gift shop
  • Χώροι αναμονής μεταφοράς
  • Δίκτυα πολλών ξενοδοχειακών μονάδων

Δημιουργήστε μια πιο σύγχρονη εμπειρία φιλοξενίας

Η Aurum σχεδιάζει ολοκληρωμένες λύσεις για την ενημέρωση επισκεπτών, την προβολή υπηρεσιών, τη διασύνδεση και την κεντρική διαχείριση κάθε χώρου της μονάδας σας.

Ζητήστε Demo Επικοινωνήστε μαζί μας